В конструкторе тестов Smart Way тип вопроса определяет, как сотрудник отвечает, как система проверяет ответ и попадает ли вопрос в общий процентный результат.
Для качественного тестирования персонала тип вопроса нужно выбирать так, чтобы результат соответствовал цели проверки.
Если нужен автоматический расчет результата, используйте типы вопросов: Несколько верных ответов, Один верный ответ, Верно / неверно, Заполнение пропусков, Числовой ответ, Сопоставление, Упорядочивание или Hotspot.
Если нужно собрать пояснение, видеоответ, аудиоответ, файл кейса, документ или самооценку без автоматического балла, используйте Произвольный ответ с возможностью добавить видеоответ, аудиоответ, файлы кейсов, документы или Шкала Лайкерта.
В этом руководстве слово "тип" означает именно тип вопроса в тесте, а не тип всего теста. В одном тесте могут быть вопросы разных типов.
Где выбрать тип вопроса?
-
Перейдите в раздел
Конструктор тестов. -
Откройте нужный тест или создайте новый.
-
Добавьте вопрос кнопкой
Добавить вопрос. -
В карточке вопроса нажмите
Изменить тип вопроса. -
Выберите нужный тип в меню.
-
Заполните текст вопроса, ответы или специальные настройки.
-
Нажмите
Сохранить.
Если пользователи уже проходили тест, LMS платформа блокирует структурные изменения: добавление и удаление вопросов или ответов. Это нужно, чтобы не нарушить уже сформированные результаты и отчеты. В таком тесте можно исправлять текст или изображения, но для изменения структуры нужно создать новый тест: можно скопировать текущий и внести необходимые изменения.
Краткая таблица типов
| Тип в меню | Для чего подходит | Как оценивается |
|---|---|---|
Несколько верных ответов |
Вопрос с несколькими правильными вариантами. | Автоматически; возможен частичный балл, если пользователь выбрал часть правильных ответов и не выбрал неправильные. |
Один верный ответ |
Классический вопрос с одним правильным вариантом. | Автоматически. |
Произвольный ответ с возможностью добавить видеоответ, аудиоответ, файлы кейсов, документы |
Открытый ответ с текстом, видео, аудио, файлом кейса, документом или другим вложением. | Не оценивается системой. Такой ответ администраторам нужно оценивать самостоятельно. |
Верно / неверно |
Быстрая проверка утверждения: верно или неверно. | Автоматически, ровно один правильный вариант. |
Заполнение пропусков |
Короткий текстовый ответ: термин, слово, фраза, код или название. | Автоматически по списку допустимых ответов. |
Сопоставление |
Установление соответствий между левыми и правыми элементами. | Автоматически, по принципу все или ничего. |
Упорядочивание |
Расположение шагов или элементов в правильной последовательности. | Автоматически, по принципу все или ничего. |
Шкала Лайкерта |
Опрос, самооценка, уровень согласия или удовлетворенности. | Не оценивается системой. Такой ответ администраторам нужно оценивать самостоятельно. |
Числовой ответ |
Число, расчет, количество или значение в пределах диапазона. | Автоматически. |
Hotspot |
Выбор одной или нескольких зон на изображении. | Автоматически, по принципу точного набора правильных зон. |
Какие типы вопросов влияют на расчет результата тестирования?
В процентный результат теста входят вопросы, которые Smart Way может проверить автоматически:
-
Несколько верных ответов; -
Один верный ответ; -
Верно / неверно; -
Заполнение пропусков; -
Числовой ответ; -
Сопоставление; -
Упорядочивание; -
Hotspot.
Произвольный ответ с возможностью добавить видеоответ, аудиоответ, файлы кейсов, документы и Шкала Лайкерта не входят в процентный результат. Если тест состоит только из таких неоцениваемых вопросов, в отчетах результат может отображаться как -, потому что система не может автоматически посчитать результаты этих типов вопросов.
Общие правила для всех вопросов
Вопросы могут содержать текст и изображение. Для некоторых вариантов ответа также можно добавлять изображение к конкретному ответу.
Для изображений в вопросе, ответе или элементе последовательности действует ограничение 4,99 МБ. Если изображение больше, система не загрузит его.
Для вопросов с вариантами ответов каждый вариант должен быть либо текстовым, либо изображением.
После изменения типа вопроса проверьте настройки еще раз. Например, если вы изменили тип вопроса с несколькими правильными ответами на вопрос с одним правильным ответом, нужно заново отметить правильный вариант.
Как выбрать правильный тип?
| Сценарий | Лучше выбрать |
|---|---|
| Есть ровно один правильный вариант. | Один верный ответ |
| Правильных вариантов несколько. | Несколько верных ответов |
| Нужно быстро проверить утверждение. | Верно / неверно |
| Нужно подставить в фразу правильное слово, код, термин или короткую фразу. | Заполнение пропусков |
| Ответ должен быть числом или диапазоном. | Числовой ответ |
| Нужно проверить связь между понятиями. | Сопоставление |
| Важен порядок шагов. | Упорядочивание |
| Ответ привязан к изображению. | Hotspot |
| Нужны мнение, уровень согласия или самооценка. | Шкала Лайкерта |
| Нужны пояснение, видеоответ, аудиоответ, файл кейса, документ или ручная проверка. | Произвольный ответ с возможностью добавить видеоответ, аудиоответ, файлы кейсов, документы |
Типичные ошибки при выборе типа
-
Не используйте
Произвольный ответ с возможностью добавить видеоответ, аудиоответ, файлы кейсов, документыиШкала Лайкерта, если нужен автоматический расчет результата тестирования. -
Не используйте
Заполнение пропусковдля длинных ответов: система проверяет текст по списку допустимых написаний.
Меню руководств для каждого типа вопроса
Для удобства конкретные типы вопросов описаны в отдельных руководствах. Чтобы перейти к нужному руководству, нажмите соответствующий пункт меню.
-
Несколько верных ответов
-
Один верный ответ
-
Произвольный ответ с возможностью добавить видеоответ, аудиоответ, файлы кейсов, документы
-
Верно / неверно
-
Заполнение пропусков
-
Сопоставление
-
Упорядочивание
-
Шкала Лайкерта
-
Числовой ответ
-
Hotspot