Політика повернення коштів

Усі платежі за підписку Smart Way зазвичай не підлягають поверненню.

Клієнти можуть скасувати підписку в будь-який час, щоб запобігти майбутнім списанням. Доступ до платформи залишатиметься доступним до кінця поточного оплаченого періоду підписки.

Повернення коштів може розглядатися лише у виняткових обставинах, зокрема у випадку дубльованих платежів, технічних помилок білінгу або несанкціонованих транзакцій, і розглядається індивідуально.

Щоб отримати допомогу щодо питань білінгу, клієнти можуть звернутися до нас за адресою finance@smartway.pro.