Наставник допомагає новій співробітниці освоїти навчальні матеріали в перший робочий день
LMS для онбордингу нових співробітників

Адаптація персоналу та онбординг у LMS Smart Way

Smart Way — платформа для адаптації персоналу: курси, тести й звіти в одному місці. Допоможіть новачкам швидше освоїти роботу.

14 днів безкоштовно • банківська картка не потрібна

  • Послідовні програми для різних посад і підрозділів
  • Курси, навчальні траєкторії та перевірка знань
  • Прогрес і результати новачків у зрозумілих звітах
Коротко про підхід

Що таке адаптація персоналу та як допомагає LMS?

Адаптація персоналу — це знайомство нових працівників із компанією, командою та роботою. Система адаптації персоналу в LMS Smart Way організовує її навчальну частину: вступні курси, перевірку знань і контроль прогресу нового співробітника.

Онбординг (onboarding) допомагає новачкові освоїтися. LMS організовує навчання, а керівник і наставник допомагають влитися в команду, зрозуміти неформальні правила та перейти до практики.

Дізнатися більше про види, методи та етапи адаптації
Практична цінність

Яких помилок в адаптації допомагає уникнути Smart Way

Відсутність чіткого плану, повторні пояснення й неперевірені знання ускладнюють процес адаптації. Smart Way об’єднує програму, матеріали та звіти для команди.

01

Єдиний стандарт адаптації

Новий співробітник отримує узгоджений план навчання й інформацію про компанію. Основні правила більше не доводиться збирати в чатах.

02

Менше ручної координації

HR виконує налаштування доступу за посадою чи підрозділом. Програму можна використовувати для наступних новачків.

03

Перевірка засвоєння матеріалу

Тести показують засвоєні теми та прогалини. Наставник бачить, що ще пояснити співробітнику перед практикою.

04

Видимий прогрес для HR і керівника

Статуси курсів, навчальний час і результати показують прогрес адаптації та потребу в додатковій підтримці.

Від матеріалів до результату

Як автоматизувати онбординг персоналу в Smart Way

Матеріали → призначення → уроки → тести → звіти. П’ять кроків поєднують навчальну частину процесу адаптації персоналу в одній LMS.

01

Підготуйте матеріали

Об’єднайте інструкції, відео та робочі приклади в курс для адаптації нового працівника.

02

Налаштуйте доступ

Визначте, які курси й корпоративні процедури потрібні для конкретної посади або підрозділу.

03

Побудуйте траєкторію

Розмістіть уроки від загальних правил до робочих ситуацій. Давайте новачкові матеріал поступово.

04

Перевірте знання

Додайте тести й прохідний бал, щоб виявити теми, які варто повторити перед практикою.

05

Аналізуйте результат

Переглядайте результати та плануйте зустрічі з наставником у процесі адаптації.

Шлях новачка

Етапи та тривалість адаптації нового співробітника

Плануйте перший день, тиждень і перші місяці роботи. Період адаптації залежить від ролі та досвіду: це приклад, а не універсальний графік.

1
До старту

Підготовка програми

Погодьте адаптаційний план і відповідальних. Перевірте готовність робочого місця та доступ до внутрішніх систем.

2
Перший день

Знайомство з компанією

Організаційна адаптація: цінності компанії, безпека, правила роботи та знайомство з командою.

3
Перший тиждень

Занурення в роль

Професійна адаптація: продукт, інструменти й типові завдання. Поєднуйте уроки з допомогою наставника.

4
Перший місяць

Закріплення знань

Перевірте знання тестами, а професійні навички — у роботі. Обговоріть труднощі з новачком.

5
Далі

Безперервний розвиток

Продовжуйте навчання за роллю після стартової програми. Історія результатів залишається в LMS.

AI Studio

Швидке створення онбординг-курсів і тестів в AI Studio

AI Studio допомагає підготувати уроки для програми адаптації на основі вашого запиту та завантажених документів. Перегляньте запропоновану структуру, відредагуйте чернетки й застосуйте погоджений результат. AI-генератор тестів у Smart Way дає змогу додати запитання за матеріалами курсу.

Ілюстрація можливостей. Дані наведено для прикладу.

Онбординг: менеджер із роботи з клієнтами

Чернетка
Перегляд уроку
Урок 1Як ми створюємо цінність для клієнта

Почніть із потреб клієнта: поставте уточнювальні запитання, узгодьте очікування та запропонуйте наступний крок.

Згенерований тест5 запитань

Який принцип є ключовим під час першої розмови з клієнтом?

  • Зрозуміти потребу клієнта
  • Одразу запропонувати знижку
  • Перерахувати всі функції продукту
01Створити02Переглянути03Відредагувати04Застосувати

Створення онбординг-курсів

  • Генерація одного уроку або структури курсу
  • Створення матеріалів за описом завдання та документами
  • Структура курсу, яку можна відредагувати
  • Попередній перегляд перед застосуванням
  • Покращення та переклад навчальних матеріалів

Генерація тестів для перевірки знань

  • Створення тесту на основі матеріалів курсу
  • Перевірка засвоєння ключових тем
  • Теми, які потребують додаткового пояснення
  • Результати та звіти для HR і керівників

AI скорочує час підготовки чернеток. Методист або адміністратор перевіряє точність, приклади та відповіді тесту до публікації.

Керований маршрут

Види та методи адаптації: курси й практика

Методи та інструменти адаптації персоналу — курси, наставництво й практика. LMS підтримує професійне та організаційне навчання; знайомство з командою потребує живого спілкування.

Організаційна й професійна адаптація

Спільний вступ пояснює правила компанії, а навчання за посадою — продукт, інструменти й робочі завдання.

Навчальні траєкторії

Уроки відкриваються послідовно. Так навчання для адаптації нових працівників не перевантажує людину.

Перевірка знань

Прохідний бал і повторні спроби виявляють прогалини. Готовність до роботи перевіряє керівник на практиці.

Навчальна траєкторіяПерші 30 днів у ролі
68%
01Основи компаніїЗавершено
02Навчання за роллюУ процесі
03Перевірка знаньНаступний етап
4 год 20 хв навчання2 перевірки знань
Корпоративна пам’ять

База знань для документів, регламентів та інструкцій

База знань Smart Way — спільне місце для шаблонів, наказів, регламентів та інструкцій. Новачкам не потрібно просити документ у колег: потрібний матеріал можна знайти за текстом, категорією або тегом. Адміністратор визначає доступ і підтримує чинні версії.

Ілюстрація можливостей. Дані наведено для прикладу.

Опубліковано
Версія 4.2

Пам’ятка нового співробітника

Ваш перший день: знайомство з командою, доступ до навчання та основні правила роботи. Збережіть цю пам’ятку, щоб повертатися до неї за потреби.

Відповідальний
HR-відділ
Наступна перевірка
15.10.2026
Доступ
Уся компанія

Зрозуміла структура

Категорії й теги впорядковують матеріали: робоче місце, продукт, внутрішні процедури та обслуговування клієнтів.

Швидкий пошук

Шукайте за назвою, текстом, категорією, тегами, типом документа та датою оновлення.

Контроль версій

Нова версія готується окремо й не замінює чинний документ, доки адміністратор її не опублікує.

Контроль актуальності

Призначте дату наступної перевірки й опрацьовуйте повідомлення про застарілу інформацію. Так легше підтримувати інструкції актуальними.

Доступ можна надати всій компанії або окремим посадам і підрозділам. Архівні й неопубліковані матеріали не показуються працівникам і не використовуються AI-асистентом. Актуальність залежить від регулярної перевірки та публікації оновлень відповідальним адміністратором.

Підтримка в момент запитання

AI-асистент у процесі адаптації нових працівників

Новачок ставить запитання звичайною мовою, а AI-асистент шукає відповідь у доступних йому курсах і матеріалах Бази знань. Асистент допомагає розібратися в правилах без повторного звернення до колег. У HR і керівників залишається більше часу на підтримку та складні ситуації.

  • Відповіді на основі курсів і Бази знань
  • Врахування доступів конкретного працівника
  • Менше повторюваних запитань до команди
AI-асистент Smart WayПрацює з доступними матеріалами
Новий співробітник

Як погодити нестандартну знижку для клієнта?

Відповідь асистента

За матеріалами компанії, знижку поза стандартним діапазоном потрібно погодити з керівником відділу до надсилання пропозиції клієнту. У регламенті наведено форму погодження та перелік обов’язкових даних.

Матеріал Бази знаньРегламент знижок • версія 3
Якщо в доступних матеріалах недостатньо інформації, асистент просить уточнити запитання або повідомляє, що не знайшов відповіді.
Дані замість здогадок

Оцінка ефективності адаптації: звіти для HR і керівників

Звіти показують завершені курси, прогрес за уроками, час і результати тестів. Оцінка ефективності адаптації поєднує ці дані зі спостереженнями наставника та якістю роботи. Керівники бачать дані в межах своїх прав.

Ілюстрація можливостей. Дані наведено для прикладу.

Звіт про адаптаціюНові співробітники • серпень
Усі підрозділи
84%Проходження програми

Хто почав, продовжує або завершив призначене навчання.

12/14Завершені уроки

Прогрес за курсом і окремими навчальними матеріалами.

82%Результат тесту

Результати перевірки знань і кількість спроб.

4h 20mНавчальний час

Активність окремого працівника та дані за підрозділом.

Найбільше повторних спроб: «Робота із запереченнями»
Відкрити звіт
Після першого місяця

Онбординг і подальше навчання в одній LMS

Використовуйте Smart Way для вступного навчання, розвитку професійних навичок і повторення оновлених правил. Коли співробітник переходить у нову роль, призначте потрібні курси в тій самій системі — без перенесення історії навчання.

01Старт у компанії
02Навчання за роллю
03Розвиток навичок
04Оновлення знань
Від задуму до першої програми

Як побудувати систему адаптації персоналу в Smart Way

Почніть з однієї посади: визначте результат навчання та відповідальних. Перевірте програму на практиці перед запуском для всіх новачків.

1

Хто відповідає за адаптацію

HR готує програму, наставник навчає на практиці, керівник оцінює роботу. Узгодьте очікувані знання й навички.

2

Підготуйте курс

Зберіть документи й уроки або підготуйте чернетки в AI Studio. Перевірте робочі приклади.

3

Налаштуйте доступ

Вкажіть посади й підрозділи. Перевірте, чи новачкові доступний кожен необхідний матеріал.

4

Додайте перевірку знань

Створіть тести для ключових тем і визначте зрозумілі критерії проходження.

5

Переглядайте звіти й покращуйте

Знаходьте складні теми й запитуйте, що завадило освоїтися. Оновлюйте курс перед наступним набором.

Відгуки

Компанії використовують Smart Way, щоб зробити навчання зрозумілим для працівників, а результати — доступними для HR і керівників.

Хоменко Ірина
Хоменко Ірина
HRD

“Мені дуже сподобалася можливість підбирати кандидатів віддалено за допомогою Smart Way. Достатньо 5-хвилинної співбесіди телефоном, щоб надіслати тест і отримати розгорнутий звіт на 6 сторінках, у якому є вся потрібна для мене інформація про кандидата.”

Авдєєв Андрій
Авдєєв Андрій
Засновник і CEO

“За допомогою Smart Way ми вже закрили чимало вакансій, і я задоволений якістю сформованої команди. Оцінка особистісних якостей дуже детальна й розгорнута. Раніше мені було складно ухвалювати рішення через брак інформації та постійні сумніви. Тепер звіт по кандидату значно полегшує процес прийняття рішення.”

Григоренко Ярослава
Григоренко Ярослава
Рекрутер

“Системою тестування персоналу користуємося відносно недавно. Для нас це перший такий досвід, але вже з упевненістю можу сказати, що Smart Way економить час на підбір.”

Шинкевич Микола
Шинкевич Микола
CEO

“Ми перепробували кілька різних систем оцінки персоналу й зупинили свій вибір на Smart Way. Основні причини: зрозумілий і якісний звіт за результатами тестування, без графіків і точок, усе описано простою мовою, не потрібно окремо навчати співробітників користуватися системою. Також подобається цінова політика.”

Elvira Alpisova
Elvira Alpisova
HRD

“За допомогою системи тестування Smart Way ми оцінили soft skills наших співробітників і сформували індивідуальні плани розвитку. Варто відзначити, що співробітники зацікавлені, проходять тести із задоволенням і просять зворотний зв'язок та рекомендації для розвитку.”

Готові автоматизувати навчання та розвиток персоналу?

Створіть першу програму адаптації в Smart Way: додайте матеріали, призначте навчання та перевірте результати. Почніть із безкоштовного пробного періоду.

Швидкий старт за 1 годину
Підтримка експертів
14 днів безкоштовно
FAQ

Поширені запитання про адаптацію персоналу в LMS

LMS підтримує організаційну адаптацію — правила й процедури, професійну — знання для посади, соціальну — знайомство з командою. Ці види адаптації персоналу потребують також наставництва й особистого спілкування.