Как просматривать отчёты по тестированию

Support

Support

Обновлено 9 сентября 2026

В разделе Отчёты по тестированию собраны результаты тестирования кандидатов и сотрудников. Здесь можно проверить статус, найти нужный отчёт, открыть или скачать PDF и выгрузить в Excel результаты выбранных кандидатов и сотрудников. Администраторы платформы также могут удалять ненужные отчёты.

Связанные инструкции:

Кто может просматривать отчёты с результатами тестирования?

Доступ к отчётам зависит от роли:

Роль Какие отчёты доступны
Доступ администратора — только собственные приглашения Только отчёты кандидатов и сотрудников, которым этот администратор отправил приглашения.
Доступ администратора — без ограничений Отчёты всех кандидатов и сотрудников компании.
Руководитель подразделения Отчёты с результатами тестирования своих подчинённых. Может просматривать PDF и скачивать Excel, но не может удалять записи.

Как выбрать нужный режим отображения отчётов?

  1. В меню Тестирование откройте Отчёты по тестированию.

  2. Выберите режим:

    • Сотрудники — для отчётов с результатами тестирования сотрудников;

    • Кандидаты — для отчётов с результатами тестирования кандидатов;

    • Все — чтобы просмотреть обе группы.

  3. При необходимости воспользуйтесь полем Поиск по ФИО или фильтром в заголовке столбца Отчет.

В режиме Сотрудники дополнительно отображаются Отдел и Должность. Пользователю с ролью Руководитель подразделения доступен только этот режим, и изменить его нельзя.

Что означают столбцы и статусы?

Столбец Что проверить
Статус Зелёный значок означает, что в отчёте есть результат хотя бы одного завершённого теста. Красный — что ни один тест ещё не завершён и отчёт недоступен.
ФИО Имя кандидата или сотрудника, которому отправили приглашение.
Дата отправки теста Когда было отправлено приглашение.
Дата заполнения теста Дата последнего завершённого теста в этом приглашении. Пустое поле означает, что готовых результатов пока нет.
Отправленные тесты Какие тесты вошли в персональное приглашение.
Отдел, Должность Данные сотрудника; отображаются в режиме Сотрудники.
Отчет Здесь можно открыть или скачать PDF и удалить запись.

Строка появляется в таблице сразу после отправки приглашения, ещё до завершения тестирования.

Как найти отчёт по ФИО?

  1. Выберите нужный режим: Сотрудники, Кандидаты или Все.

  2. В поле Поиск по ФИО введите имя или фамилию.

  3. Дождитесь обновления таблицы.

  4. Чтобы вернуться к полному списку, нажмите Очистить поиск.

Поиск охватывает весь доступный список, а не только текущую страницу. От него также зависит, какие отчёты попадут в Excel-файл.

Как применить фильтр?

Фильтр открывается в заголовке столбца Отчет. В нём можно выбрать:

  • статус Пройденные или Не пройденные;

  • дату отправки или диапазон дат;

  • один или несколько тестов;

  • отделы и должности сотрудников;

  • группировку результатов при формировании Excel-файла.

После настройки нажмите ОК. Фильтр сохранится для вашей учётной записи и останется активным после перезагрузки страницы.

Кнопка Отменить очищает сохранённые условия, а не просто закрывает меню. Если нужного отчёта нет в списке, очистите верхнее поле поиска, нажмите Отменить в фильтре и снова выберите нужный режим.

Поля поиска внутри списков тестов, отделов и должностей помогают найти нужные варианты. Чтобы применить их к таблице, отметьте значения и нажмите ОК.

Как открыть или скачать PDF-отчёт?

Как только кандидат или сотрудник завершит хотя бы один тест, в столбце Отчет станут доступны два действия:

  • значок PDF открывает отчёт в новом окне;

  • значок скачивания сохраняет отчёт на компьютер.

Если статус красный и даты заполнения нет, PDF недоступен. Попросите кандидата или сотрудника завершить хотя бы один тест, а затем обновите страницу. Результаты остальных тестов будут автоматически добавляться в тот же PDF. Чтобы получить полный отчёт, нужно пройти все тесты из приглашения.

Содержание PDF зависит от назначенных тестов и может включать:

  • результаты и интерпретации системных методик;

  • ответы и итоги тестов из конструктора;

  • время прохождения, если его отслеживание включено;

  • ссылки на файлы, видео- или аудиоответы.

Для тестов из конструктора PDF показывает выбранные неправильные ответы. Если у вопроса было несколько правильных вариантов, а человек выбрал только часть, отчёт также может показать невыбранные правильные ответы.

Вложенные файлы .csv и .mov можно скачать, но предварительный просмотр для них недоступен.

Как скачать сводный Excel-отчёт?

Excel-файл удобен для анализа группы результатов. Перед скачиванием:

  1. Перейдите на первую страницу таблицы.

  2. Выберите нужный режим: Сотрудники, Кандидаты или Все.

  3. Очистите или настройте верхнее поле поиска.

  4. Проверьте активный фильтр.

  5. Нажмите кнопку скачивания Excel в правом нижнем углу.

В Excel-файл попадут отчёты с текущей страницы после применения режима, поиска и фильтра. Язык и доступные данные зависят от настроек интерфейса и прав пользователя.

Пока файл формируется, не обновляйте и не закрывайте вкладку. Чтобы работать в других разделах, откройте Smart Way в новой вкладке.

Когда использовать группировку?

Параметр Группировать результаты при выгрузке в Excel объединяет повторные попытки в одной строке и показывает их количество и лучший результат. Он действует только для тестов в учебных курсах и не применяется к тестам, отправленным кандидатам или сотрудникам вручную.

Как удалить запись?

Кнопка со значком x удаляет приглашение и связанные с ним данные, а не просто скрывает строку.

Перед удалением:

  1. Убедитесь, что незавершённое приглашение больше не нужно: после удаления персональная ссылка перестанет работать.

  2. Если внутренние правила работы с персональными данными требуют сохранить отчёт, сначала скачайте PDF.

  3. Проверьте, есть ли в ответах загруженные файлы: они также будут удалены вместе с отчётом.

Что делать, если отчёт не отображается?

Ситуация Что проверить
Человека нет в списке Выберите правильный режим, очистите поиск и активный фильтр.
Администратор с доступом только к собственным приглашениям не видит запись Проверьте, кто отправил приглашение. Такой администратор видит только собственные приглашения.
Руководитель подразделения не видит отчёт сотрудника Проверьте, относится ли сотрудник к подразделению этого руководителя и указан ли в системе как его подчинённый.
Строка есть, но статус красный Ни один тест ещё не завершён.
Кнопки PDF недоступны Дождитесь завершения хотя бы одного теста и обновите страницу.
В PDF нет нужного результата Проверьте столбец Отправленные тесты. Если тест был отправлен, попросите кандидата или сотрудника завершить его. После этого результат автоматически появится в отчёте.
В Excel нет части строк Проверьте режим, поиск, фильтр и текущую страницу. В Excel попадают только отчёты, показанные на текущей странице.
В Excel нет столбца нужного теста Проверьте, есть ли в выбранных отчётах данные по этому тесту. Пустые столбцы в файл не добавляются.
По ссылке появляется сообщение, что тестирование не назначено или отменено Соответствующая запись удалена. При необходимости создайте новое приглашение.

Часто задаваемые вопросы

Когда можно открыть PDF?

Когда кандидат или сотрудник завершит хотя бы один тест, статус станет зелёным и появится Дата заполнения теста.

Подтверждает ли строка в отчётах доставку письма?

Нет. Строка подтверждает, что приглашение создано в системе. Чтобы проверить доставку, попросите кандидата или сотрудника проверить почту.

Получает ли кандидат или сотрудник подробный PDF автоматически?

Нет. После ручного тестирования человек видит сообщение о завершении, а PDF открывает пользователь с правом просмотра в разделе Отчёты по тестированию.

Чем PDF отличается от Excel?

PDF содержит доступные результаты тестов из одного приглашения. Excel содержит сводные данные из отчётов на текущей странице. Состав файла зависит от выбранного режима, поиска, фильтра, языка интерфейса и прав доступа.