Отчет: Работники, которые не прошли назначенные тесты

Этот отчёт помогает быстро найти сотрудников, которые ещё не завершили назначенные тесты в курсах LMS Smart Way. Он нужен для того, чтобы проконтролировать обучение персонала, увидеть пробелы в прохождении тестов и подготовить список для дальнейшего напоминания.

Важно: в этом отчёте "не прошли" означает, что по выбранному тесту у сотрудника нет завершённого результата. Это не отчёт о низком балле. Если сотрудник завершил тест, но получил слабый результат, проверяйте это в других отчётах с результатами тестирования.

Где найти отчёт?

Перейдите в раздел Академия / Зал достижений.

На странице с рейтингами найдите блок Отчёт: Сотрудники, не прошедшие назначенные тесты.

Кто может видеть отчёт?

Отчёт доступен пользователям с правами администратора в LMS Smart Way. Если вы не видите блок с отчётом, проверьте:

вошли ли вы под правильной учётной записью;
есть ли у вас права администратора;
открыт ли именно раздел Зал достижений, а не общие отчёты по тестированию кандидатов.

Что нужно для формирования отчёта?

Перед формированием отчёта убедитесь, что:

нужный курс активен;
в курсе есть активные тесты;
курс доступен нужным сотрудникам.

Если курс или тест не появляется в выборе, чаще всего причина в том, что курс неактивен, в курсе нет активных тестов или вы смотрите не ту языковую версию интерфейса.

Как сгенерировать отчёт?

В блоке отчёта нажмите Генерировать отчёт.
В окне Выбор курса и тестов откройте поле Выберите курс.
Если курсов много, используйте поле Поиск курса.
Выберите курс.
После выбора курса Smart Way покажет тесты, которые привязаны к этому курсу.
В блоке Выберите нужные тесты нажмите один или несколько тестов.
Проверьте, что нужные тесты выбраны.
Нажмите Генерировать отчёт.

Кнопка генерации активна только тогда, когда выбран курс и хотя бы один тест.

Кого система добавляет в отчёт?

Сотрудник попадает в отчёт, если одновременно выполняются такие условия:

у сотрудника есть доступ к Академии;
для него доступен выбранный курс;
выбранный тест относится к этому курсу;
у сотрудника по этому тесту нет завершённого прохождения.

Если курс настроен для конкретных отделов или должностей, Smart Way учитывает эти правила доступа. Поэтому сотрудник, которому курс не назначен и не доступен по его отделу или должности, не попадёт в этот отчёт.

Что означает пустой результат?

Если после генерации появляется сообщение Все сотрудники завершили выбранные тесты, это означает, что по выбранному курсу и тестам нет сотрудников с незавершённым прохождением.

В такой ситуации проверьте:

выбран ли правильный курс;
выбраны ли правильные тесты;
есть ли у нужных сотрудников доступ к этому курсу.

Как работает пагинация?

Если в отчёте много строк, используйте пагинацию внизу таблицы.

Доступные варианты количества строк на странице:

10;
25;
100.

Если изменить количество строк на странице, список откроется с первой страницы. Если просто перейти на следующую страницу, Smart Way покажет следующую часть того же отчёта.

Как экспортировать отчёт в Excel?

После того как в таблице появились данные, рядом с кнопкой Генерировать отчёт доступна кнопка Excel.

Чтобы скачать файл:

Сгенерируйте отчёт.
Убедитесь, что таблица содержит нужные данные.
Нажмите Excel.
Дождитесь загрузки файла.

Файл загружается в формате .xlsx.

Excel-файл содержит полный список сотрудников по выбранному курсу и тестам.

Типичные ситуации и что делать

Ситуация	Что проверить
Сотрудник есть в отчёте, но говорит, что открывал тест	Проверьте, был ли тест завершён. Открытие теста без завершения не убирает сотрудника из отчёта.
Сотрудника нет в отчёте, хотя он не проходил тест	Проверьте доступ к Академии, доступность курса по отделу/должности и правильность выбранного теста.
В отчёте пустой отдел или должность	Откройте карточку сотрудника и заполните Отдел или Должность.
В списке курсов нет нужного курса	Убедитесь, что курс активен и содержит активный тест.
Нужно увидеть баллы, а не только факт незавершения	Используйте отчёт с результатами прохождения тестов курса или другой отчёт, который показывает результаты тестирования.
Нужно передать список руководителю	Сгенерируйте отчёт и скачайте Excel-файл.

FAQ

Показывает ли отчёт сотрудников, которые получили низкий балл?

Нет. Этот отчёт показывает сотрудников без завершённого прохождения выбранного теста. Низкий балл нужно проверять в отчётах с результатами тестирования.

Можно ли выбрать несколько тестов сразу?

Да. После выбора курса нажмите все нужные тесты в списке. Если сотрудник не завершил несколько из них, он может появиться в отчёте несколько раз.

Почему в списке нет нужного курса?

В списке отображаются активные курсы компании, которые содержат активные тесты. Проверьте активность курса, наличие тестов и языковую версию интерфейса.

Почему в списке нет нужного теста?

Тест должен быть активным и привязанным к выбранному курсу. Если тест неактивен или не добавлен в курс, он не появится в выборе.

Входят ли в отчёт кандидаты?

Нет. Этот отчёт относится к сотрудникам, которые проходят обучение в Академии. Для кандидатов используйте разделы и отчёты по тестированию кандидатов.