Отчёт: Результаты прохождения тестов курса

Этот отчёт в LMS Smart Way помогает администраторам и руководителям подразделений проанализировать результаты тестов в рамках конкретного курса. Он показывает, кто проходил выбранные тесты, какие результаты получил, сколько было попыток и сколько времени сотрудник обучался в курсе.

Где найти отчёт?

Перейдите в раздел Академия / Зал достижений.

На странице с рейтингами найдите блок Отчёт: Результаты прохождения тестов курса.

Кто может видеть отчёт?

Отчёт доступен администраторам и руководителям подразделений в LMS Smart Way.

Если вы не видите блок с отчётом, проверьте:

• вошли ли вы под правильной учётной записью;

• есть ли у вас права администратора или руководителя подразделения;

• открыт ли именно раздел Зал достижений.

Для чего использовать этот отчёт?

Отчёт нужен не только для просмотра баллов. Он помогает ответить на практические вопросы администратора или руководителя подразделения:

• у кого уже есть завершённые результаты по выбранным тестам;

• какие сотрудники показали высокие или слабые результаты;

• сколько раз сотрудники проходили тесты;

• есть ли сотрудники, которым тесты назначены, но у них ещё нет результата;

• сколько времени сотрудники обучались в выбранном курсе.

Что нужно проверить перед формированием отчёта?

Перед генерацией отчёта убедитесь, что:

• нужный курс активен;

• в курсе есть активные тесты;

• курс доступен нужным сотрудникам;

• у сотрудников корректно заполнены Отдел и Должность, если вы планируете анализировать результаты по командам;

• вы выбираете правильную языковую версию интерфейса, если в компании курсы ведутся на нескольких языках.

Если курс или тест не появляется в списке выбора, самые частые причины такие: курс неактивен, в курсе нет активных тестов или тест не привязан к выбранному курсу.

Как сгенерировать отчёт?

1. В блоке Отчёт: Результаты прохождения тестов курса нажмите Генерировать отчёт.

2. В окне Выбор курса и тестов откройте поле Выберите курс.

3. Если курсов много, используйте поле Поиск курса.

4. Выберите курс.

5. После выбора курса Smart Way покажет тесты, которые привязаны к этому курсу.

6. В блоке Выберите необходимые тесты нажмите на один или несколько тестов.

7. При необходимости включите дополнительные параметры отчёта.

8. Нажмите Генерировать отчёт.

Кнопка генерации активна только тогда, когда выбран курс и хотя бы один тест.

Какие данные показывает таблица?

После генерации Smart Way показывает таблицу с результатами.

Основные колонки:

• Дата тестирования - дата завершения прохождения или последняя дата прохождения в сгруппированном режиме;

• ФИО - сотрудник, которому принадлежит результат;

• Отдел - отдел сотрудника;

• Должность - должность сотрудника;

• колонки с названиями выбранных тестов - результат по каждому выбранному тесту.

Если по определённому тесту в строке нет результата, Smart Way показывает -.

Как работает отчёт без группировки?

Если параметр Группировать результаты выключен, отчёт показывает каждую завершённую попытку отдельной строкой.

Этот режим полезен, когда нужно:

• увидеть историю прохождений;

• проверить повторные попытки;

• понять, когда именно сотрудник завершал тест;

• проанализировать результаты без объединения нескольких прохождений в одну строку.

Если сотрудник проходил несколько выбранных тестов или имел несколько завершённых попыток, в таблице может быть несколько строк для одного сотрудника.

Как работает параметр Группировать результаты?

Если включить Группировать результаты, Smart Way показывает одного сотрудника в одной строке.

В этом режиме:

• каждый выбранный тест отображается отдельной колонкой;

• рядом с результатом теста появляется колонка Количество попыток;

• в строке удобно сравнивать результаты сотрудника по нескольким тестам одного курса.

Этот режим полезен для итогового анализа, когда нужно быстро сравнить сотрудников между собой или передать руководителю компактную таблицу.

Как работает параметр Добавить тех, кому выбраны тесты назначены, но они их не проходили?

Этот параметр добавляет в отчёт сотрудников, которым доступен выбранный курс и выбранные тесты, но по ним ещё нет завершённого результата.

В таких строках результат по тесту может отображаться как -. Это помогает видеть не только тех, кто уже завершил тестирование, но и тех, кому нужно напомнить о прохождении.

Параметр полезен, когда нужно подготовить полную картину по курсу:

• кто уже имеет результат;

• кто ещё не начинал или не завершил тест;

• кого нужно добавить в список напоминаний.

Как работает параметр Время обучения?

Параметр Время обучения добавляет в таблицу колонку со временем обучения по выбранному курсу.

Это время обучения в курсе, а не длительность конкретного теста. Оно помогает понять, сколько времени сотрудник фактически провёл в учебных материалах курса.

Используйте этот параметр, если нужно понять:

• проходил ли сотрудник материалы перед тестом;

• есть ли связь между временем обучения и результатом теста;

• кому может понадобиться повторное изучение материалов курса.

Как работает параметр Пройдено вопросов?

Параметр Пройдено вопросов добавляет в таблицу колонку Пройдено вопросов из N, где N - общее количество вопросов в тесте.

Этот параметр показывает, сколько вопросов зафиксировано как пройденные. Он не заменяет итоговый результат теста и не является отдельным отчётом о правильных или неправильных ответах.

Используйте этот параметр, если нужно проверить:

• продвигался ли сотрудник по вопросам теста;

• есть ли частичное прохождение;

• почему в отчёте может не быть итогового результата.

Почему Группировать результаты и Пройдено вопросов нельзя включить одновременно?

Эти параметры отвечают на разные вопросы.

Группировать результаты нужен для итоговой таблицы: один сотрудник - одна строка, выбранные тесты - отдельные колонки, дополнительно видно количество попыток.

Пройдено вопросов нужен для более детального анализа прохождения вопросов. Поэтому, если включить один из этих параметров, другой становится недоступным.

Если вам нужна компактная итоговая таблица, используйте Группировать результаты.

Что означает пустой результат?

Если после генерации появляется сообщение Нет данных для выбранного курса/тестов, это означает, что по выбранной комбинации курса, тестов и параметров Smart Way не нашёл данных для таблицы.

В такой ситуации проверьте:

• выбран ли правильный курс;

• выбраны ли правильные тесты;

• проходили ли сотрудники эти тесты;

• есть ли у нужных сотрудников доступ к Академии;

• доступен ли курс сотрудникам по их отделу или должности;

• нужно ли включить параметр Добавить тех, кому выбраны тесты назначены, но они их не проходили.

Как экспортировать отчёт в Excel?

После того как в таблице появились данные, рядом с кнопкой Генерировать отчёт доступна кнопка Excel.

Чтобы скачать файл:

1. Сгенерируйте отчёт.

2. Убедитесь, что таблица содержит нужные данные.

3. Нажмите Excel.

4. Дождитесь загрузки файла.

Файл загружается в формате .xlsx с названием course_tests_results_report.xlsx.

Excel-файл содержит полный список данных по выбранному курсу, тестам и параметрам отчёта.

Типичные ситуации и что делать

FAQ

Показывает ли отчёт кандидатов?

Нет. Этот отчёт относится к сотрудникам, которые проходят обучение в Академии. Для кандидатов используйте разделы и отчёты по тестированию кандидатов.

Можно ли выбрать несколько тестов сразу?

Да. После выбора курса нажмите все нужные тесты в списке. В таблице каждый выбранный тест отображается отдельной колонкой.

Почему один сотрудник может появляться несколько раз?

Если Группировать результаты выключен, отчёт показывает отдельные завершённые попытки. Поэтому один сотрудник может иметь несколько строк.

Когда лучше включать Группировать результаты?

Включайте этот параметр, когда нужно получить итоговую таблицу: один сотрудник в одной строке, тесты отдельными колонками, рядом количество попыток.

Показывает ли Время обучения время прохождения теста?

Нет. Это время обучения в выбранном курсе. Оно помогает оценить, сколько времени сотрудник работал с учебными материалами курса.

Показывает ли Пройдено вопросов правильность ответов?

Нет. Этот параметр показывает количество пройденных вопросов из общего количества вопросов в тесте. Для анализа правильных и неправильных ответов используйте детальные отчёты с результатами тестирования, если они доступны в вашем процессе.

Почему Excel-файл может отличаться в зависимости от параметров?

Excel-файл формируется с теми же параметрами, которые вы выбрали перед генерацией отчёта. Если включены Время обучения, Группировать результаты или Пройдено вопросов, соответствующие колонки также появятся в файле.