Как пользоваться отчётом «Просроченное обучение»?

Support

Support

Обновлено 29 октября 2026

Отчёт помогает найти сотрудников, которые ещё не завершили обучение, хотя срок уже истёк. Можно просмотреть просроченные курсы, траектории или отдельные задания траекторий. Обучение без установленной конечной даты не считается просроченным.

Как открыть отчёт и найти нужные данные?

  1. Откройте раздел «Отчёты и статистика → Прохождение обучения».

  2. Выберите «Курсы» или «Траектории» и отчёт «Просроченное обучение». На узком экране выбирайте вид отчёта из списка, который отображается вместо горизонтальных вкладок.

  3. Чтобы проверить конкретного сотрудника, воспользуйтесь поиском. Для более подробного отбора разверните «Фильтры»: здесь можно выбрать обучение, подразделение, должность и период.

  4. Заполните нужные поля. Отчёт обновится автоматически. Чтобы убрать отдельный фильтр, удалите его метку; чтобы начать отбор заново, сбросьте все фильтры.

Период в этом отчёте отбирает обучение по конечной дате прохождения. В результаты попадёт незавершённое обучение, срок которого уже истёк и приходится на выбранный период.

Администраторы видят все данные компании. Менеджеры видят только сотрудников доступных им подразделений. Для менеджеров это ограничение действует также в окне подробностей и в Excel-файле.

Что означают показатели над таблицей?

Показатель Значение и расчёт
Просроченные курсы / траектории / задания Количество незавершённых курсов, траекторий или заданий, срок которых истёк. Название показателя зависит от выбранного вида отчёта. Каждое назначение сотруднику учитывается отдельно.
Сотрудники с просрочками Количество сотрудников с просроченным обучением в отфильтрованном отчёте. Каждый учитывается один раз, даже если у него несколько просрочек.
Средняя просрочка, дней Показывает, на сколько дней в среднем просрочено обучение. Формула: сумма дней просрочки ÷ количество просроченных записей.
Наибольшая просрочка, дней Показывает наибольшее количество дней просрочки среди записей в отчёте.

Например, для назначений с просрочкой 1, 3 и 8 дней средняя просрочка составляет 4 дня. Наибольшая просрочка в этом примере составляет 8 дней. В расчётах учитываются календарные дни.

Показатели учитывают выбранные фильтры и охватывают записи на всех страницах таблицы. Переход на другую страницу не меняет итогов. Если в отчёте нет просроченных записей, средняя просрочка не рассчитывается.

Чем отличаются отчёты по курсам и траекториям?

В отчёте по курсам каждое назначение учитывается отдельно. Если один курс просрочен в трёх траекториях одного сотрудника, отчёт покажет три просроченных назначения.

В отчёте по траекториям можно просмотреть просрочки траекторий в целом или их отдельных заданий. Общий срок траектории и срок задания могут различаться. При просмотре заданий также можно выбрать тип материала, чтобы уточнить результаты.

Что проверить и что можно сделать с просрочкой?

Откройте «Подробнее», чтобы проверить срок, доступ к обучению и выполнение обязательных заданий.

Если срок можно изменить, администратор может продлить его, указав причину. Менеджеры могут просматривать данные, но не могут продлевать сроки. Срок завершения и период доступности обучения изменяются отдельно.

Если сотрудник уже завершил обучение с опозданием, это завершение можно проверить в истории завершения. В отчёте о просрочках учитывается обучение, которое до сих пор не завершено.

Как скачать отчёт в Excel?

Выберите нужные фильтры и нажмите «Экспорт в Excel». В файл попадут все записи, соответствующие фильтрам и вашим правам доступа, в том числе строки с других страниц таблицы.

На листе Report находятся данные отчёта. На листе Filters можно проверить параметры, по которым они отобраны.

Что означают столбцы Excel-файла?

Базовые столбцы совпадают со столбцами экспорта «Прохождение обучения». Их подробные пояснения есть в связанном гайде об этом отчёте.

Столбец Значение
Обучение Название обучения, срок которого истёк.
В траектории Траектория, в которую входит курс или задание.
Срок Конечная дата, к которой сотрудник должен был завершить обучение.
Дней просрочки Количество календарных дней просрочки для этой записи.
Завершено обязательных; Всего обязательных Эти столбцы есть в экспорте траекторий. Они показывают, сколько обязательных заданий выполнено и сколько их всего.

При просмотре заданий строка описывает просроченное задание траектории. Его не нужно считать ещё одним назначением всей траектории.

Если дата завершения неизвестна, соответствующая ячейка остаётся пустой.

Какие инструкции связаны с этой темой?

FAQ

Бывает ли просроченным обучение без срока?

Нет. Обучение считается просроченным, если оно не завершено и установленная конечная дата уже истекла.

Почему у сотрудника несколько записей в отчёте?

У сотрудника может быть несколько просроченных курсов, траекторий или заданий. Каждое назначение учитывается отдельно, в том числе когда один курс просрочен в разных траекториях.

Где увидеть обучение, завершённое с опозданием?

Откройте отчёт «История завершения». Проверить, завершено ли обучение с опозданием, помогут данные о соблюдении срока.