Як налаштувати розклад нагадувань?

Support

Support

Востаннє оновлено 1 листопада 2026

Адміністратор установлює спільний розклад навчальних нагадувань: дні тижня та час надсилання. Щоб співробітник отримав нагадування, також потрібні відповідне правило й чинна підписка на канал сповіщень.

Як налаштувати дні та час надсилання?

  1. У меню, відкрийте розділ «Сповіщення».

  2. У блоці «Загальні налаштування» увімкніть нагадування співробітникам.

  3. Укажіть час надсилання та виберіть часовий пояс.

  4. Позначте дні тижня, у які потрібно надсилати нагадування.

  5. Натисніть «Зберегти» й дочекайтеся підтвердження збереження.

Збереження розкладу не створює правил нагадувань. Їх потрібно налаштувати окремо для потрібного навчання та співробітників.

Як вибрати часовий пояс?

Орієнтуйтеся на робочий час організації. Вибраний часовий пояс визначає, як система застосовує вказаний час надсилання. Це особливо важливо, якщо адміністратори та співробітники перебувають у різних місцях: перевірте, за яким саме часовим поясом має працювати розклад.

Зміна часового поясу нагадувань не змінює вже встановлених строків навчання.

Що ще перевірити перед надсиланням нагадувань?

Окрім розкладу, перевірте налаштування правила та підписку співробітника:

  • Правило має бути ввімкнене та застосовуватися до цього співробітника й навчання.

  • Умова правила має виконуватися.

  • Співробітник має бути підписаний на потрібний канал сповіщень.

  • Налаштування повторень і максимуму нагадувань мають дозволяти наступне нагадування.

Чи керує цей розклад щоденними звітами про прострочення?

Щоденні звіти про прострочення вмикаються окремо в налаштуваннях курсу або траєкторії. Вони використовують часовий пояс із загальних налаштувань сповіщень, але мають власний перемикач.

Вимкнення нагадувань співробітникам не вимикає щоденних звітів. Час і дні тижня, вибрані для нагадувань співробітникам, також не керують цими звітами.

Повʼязані матеріали LMS платформи

FAQ

Чи створюється правило нагадування разом із розкладом?

Ні. Розклад визначає дні й час надсилання. Правило нагадування потрібно створити й налаштувати окремо.

Чи вимкнуться щоденні звіти, якщо вимкнути нагадування співробітникам?

Ні. Щоденні звіти про прострочення мають окремий перемикач у налаштуваннях курсу або траєкторії.