Як створити правило нагадування про навчання?

Support

Support

Востаннє оновлено 1 листопада 2026

Правило нагадування визначає, про яке незавершене навчання потрібно нагадати співробітникам, за якої умови та яким текстом. Адміністратор може створити його в загальних налаштуваннях сповіщень або у власних правилах конкретного курсу, траєкторії чи завдання.

Як створити й зберегти правило?

  1. У меню, відкрийте розділ «Сповіщення» та натисніть «Створити правило». Якщо потрібне власне правило певного навчання, відкрийте його з налаштувань відповідного курсу, траєкторії або завдання.

  2. Укажіть зрозумілу назву та виберіть рівень навчання, якщо його можна змінити: курс, траєкторія або крок траєкторії.

  3. Виберіть умову нагадування та вкажіть кількість календарних днів. Значення залежить від того, коли саме потрібно нагадати про навчання.

  4. Визначте отримувачів. У загальному правилі також виберіть навчання, якого воно стосуватиметься.

  5. Якщо потрібні повторні нагадування, налаштуйте їх повторення та, за потреби, максимум нагадувань.

  6. Напишіть текст повідомлення, перевірте його за допомогою «Попередній перегляд» і натисніть «Зберегти».

  7. Після збереження скористайтеся дією «Перевірити правило», щоб переглянути результати перевірки.

У власних правилах курс, траєкторія або завдання вже визначені тим, звідки ви відкрили редактор. Тому окреме поле вибору навчання не показується.

Нове правило створюється активним. Якщо потрібно зупинити його дію, вимкніть правило перемикачем активації. Зміна тексту чи умов сама по собі не вимикає правило.

Яку умову нагадування вибрати?

Умова Як вона працює
Не розпочато Умова виконується, якщо від активації навчання минула вказана кількість днів, а співробітник його ще не розпочав.
Без навчальної активності Умова виконується після вказаного періоду без навчальної активності. Нова підтверджена активність починає відлік цього періоду заново.
До кінцевого строку Нагадування стосується незавершеного навчання в межах вибраної кількості днів до персонального строку завершення. Для цієї умови строк має бути встановлений.
Прострочено Умова виконується, якщо навчання ще не завершено й після кінцевого строку минула вказана кількість днів.

Укажіть цілу кількість календарних днів від 1 до 3650. Для умови «До кінцевого строку» також можна вказати 0, щоб нагадати в день завершення строку. Дробові значення не допускаються.

Нагадування за цими умовами стосуються лише незавершених проходжень навчання.

Як написати текст і використати підстановки?

Пишіть повідомлення звичайним текстом, без HTML-розмітки. Щоб додати дані про навчання, компанію чи посилання для переходу, скористайтеся підстановками зі списку редактора. Наприклад:

  • {learning_name} додає назву навчання.

  • {company_name} додає назву компанії.

  • {link} додає посилання для переходу до навчання.

  • {due_date} додає дату строку завершення, якщо ця підстановка доступна для вибраної умови.

Доступні підстановки залежать від рівня навчання та вибраної умови. Використовуйте назви зі списку редактора: вигадані назви не підтримуються.

«Попередній перегляд» показує приклад готового повідомлення й не надсилає його співробітникам. Перевірте, як виглядає текст після підстановки даних.

У редакторі можна ввести до 4000 символів.

Повʼязані матеріали LMS платформи

FAQ

Чому немає поля вибору навчання?

У власному правилі навчання вже визначене курсом, траєкторією або завданням, з якого ви відкрили редактор. Вибирати його ще раз не потрібно.

Чи можна вказати неповну кількість днів?

Ні. Використовуйте цілі календарні дні від 1 до 3650. Для умови «До кінцевого строку» також дозволено 0, що означає день завершення строку.